NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. con sede legale in Piazza Corte Palazzo, 22, cap 37044 Cologna Veneta (VR) Italia, è la società che intende effettuare la vendita tramite Internet dei “prodotti” presenti sul portale di commercio elettronico raggiungibile al link www.nuovasaluteebenessere.it
Le Condizioni di Vendita, d'ora in poi CV, applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine.
CONTRAENTI
Gli acquirenti del servizio di vendita a distanza sono i Consumatori, intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta ed i Clienti professionali, intesi come le persone giuridiche, imprenditori ed ogni altro soggetto titolare di partita IVA.
Le CV costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti commercializzati attraverso www.nuovasaluteebenessere.it, in vigore alla data del relativo ordine.
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PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l’accesso da parte dell'acquirente alle maschere di pagamento del sito www.nuovasaluteebenessere.it a seguito di rilascio di tutti i dati richiesti.
Le informazioni relative ai prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati.
NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione al Cliente.
SPEDIZIONE
Una volta terminata la procedura di acquisto e perfezionato quindi il contratto NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. spedirà la merce in media in 3/5 gg attraverso primari corrieri nazionali e comunque al massimo in 30 gg lavorativi.
I costi di spedizione sono pari a € 5 per ordini inferiori a 85,00 euro. La spedizione diventa gratuita per ordini pari o superiori a € 170,00.
Il corriere è responsabile della consegna. NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso il Servizio Clienti raggiungibile alle mail indicata sul sito e, se del caso, a coadiuvare l'acquirente a tutelare i propri diritti.
In particolari circostanze, NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti ed ordinati, non potendo in tal caso essere ritenuta in alcun modo responsabile.
Fatto salvo il diritto di recesso, il Cliente con l’invio dell’ordine accetta, prestando il consenso conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, anche un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché rinuncia a richiedere qualsivoglia risarcimento e/o indennizzo o ad esperire qualsivoglia azione di responsabilità giudiziale o stragiudiziale, contrattuale o extracontrattuale anche per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Portale sono espressi in Euro.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Portale, annullano e sostituiscono i precedenti.
CONSEGNE - RECESSO
La merce viene ritirata o consegnata vista e piaciuta. Con la firma del documento del corriere il Cliente attesta l'integrità del prodotto e la conformità della consegna.
Spetta al Cliente verificare, al momento della consegna o del ritiro, eventuali danni o manomissioni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli. Dovrà altresì prontamente comunicare eventuali diversità del prodotto rispetto a quello ordinato.
In caso di anomalie, il Cliente dovrà contestare immediatamente la merce specificando espressamente che il ritiro avviene “con riserva di verifica” del contenuto. In caso contrario la merce sarà ritenuta "perfettamente e integralmente ricevuta".
Inoltre il Cliente dovrà informare NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. delle anomalie riscontrate - tramite e-mail - entro e non oltre 8 (otto) giorni, da intendersi quale termine essenziale ed inderogabile, a partire dalla data di ricevimento o del ritiro dei prodotti stessi, conservando la fattura e l’eventuale lettera di vettura del corriere.
Il Cliente è tenuto inoltre alla restituzione del prodotto affetto da anomalie nella sua confezione originale integra in tutte le sue parti, con tutti i componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, pena la mancata sostituzione del prodotto.
In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione sono a carico del cliente. In caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, il prodotto verrà sostituito con uno di equivalente valore.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente al Consumatore e non al Cliente Professionale, in conformità della vigente normativa in materia.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini su indicati, di una comunicazione scritta alla sede di NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. o PEC Posta elettronica certificata.
Dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il Consumatore avrà 14 giorni a disposizione per concordare con NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. riconsegna delle merce che dovrà avvenire a cura e carico del cliente attraverso primario corriere espresso nazionale esclusivamente, e a pena di mancata restituzione, al seguente indirizzo: Via Liguria, 3, 24041 Brembate BG presso LDE - Logistica Distribuzione Europea srl.
Il rimborso delle somme in favore dell'acquirente è gratuito ed è effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. viene in possesso dei Prodotti verificandone la integrità in ogni loro parte, la loro rivendibilità, il mancato utilizzo e la restituzione nella confezione originale.
Le spese di rispedizione dei prodotti a NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. sono a carico dell'acquirente.
Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato è necessario che l'acquirente riponga i prodotti così come ricevuti all’interno del pacco (packaging) inviato da NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L..
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
CONTROVERSIE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Consumatore con NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L., è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Verona. E' esclusa qualsiasi procedura arbitrale.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal consumatore con NUOVA SALUTE E BENESSERE S.R.L. è sottoposta alla giurisdizione italiana ed è competente il foro di Verona.
Per quanto non espressamente indicato si fa riferimento al testo di legge disponibile sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico:
http://www.sviluppoeconomico.gov.it/images/stories/normativa/codice_consumo_giu2011.pdf
